KÖPVILLKOR - HJÄLP...
Generellt
Vi jobbar i huvudsak med företag som slutkunder.
Köp som betalas i förskott görs via "Paypalkonto" eller direkt till vårt bankgiro.
Betalning mot faktura, normalt 10 dagar netto efter sedvanlig kreditprövning.
Vi fakturerar via mail och sänder en faktura i pdf-format till den adress som ni angivit.
Läs mer i högerspalten.
Frakt och expeditionsavgift debiteras per artikel.
(Läs: "Frakt och leverans", "Delad order") .
Lagstadgad moms tillkommer på alla våra priser.
OBS! Produkter som tillverkas utomlands och är specifikt tillverkade för kunden med eget tryck etc., betalas alltid med 50% av ordervärdet plus frakt och moms i förskott mot faktura vid beställning, resterande och slutligt belop betalas innan leverans sker.
Leveranser inom Sverige
Du kan enbart göra beställningar om du har en leveransadress inom Sveriges gränser.
Lagervaror levereras normalt inom 2-7 arbetsdagar. För beställningsvaror, som lagerhålls hos våra samarbetspartners, ser du preliminär tid för leverans under "Leveranstider" vid varje artikel.
Vi reserverar oss för slutförsäljning och lagersaldofel. Ibland händer det att varor som du beställt inte finns längre, varans stryks då från din order och vi sänder ut resterande artiklar.
Återbetalningar görs till ditt "Paysonkonto", Bankkonto, Person- konto eller Bankgirokonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar.
Frakt och leverans
Vi jobbar för att ge dig absolut bästa fraktkostnad. Leverans sker normalt med Posten.
Leveranser under 2 kg går vanligtvis som rekomenderat brev, tyngre skrymmande som postpaket eller företagspaket. Varuvärden överstigande 250:- skickas alltid med postpaket (privat) eller företagspaket (företag). I vissa fall tillämpas även postförskott.
Delad order
Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i dela din beställning. Delad order kan även vara att försändelser kommer dels från vårt lager, eller direkt från fabrik. Vi meddelar dig eventuella avikelser via mail eller telefon.
Beskrivning av lagerstatus:
Finns i lager!
Finns i lager hos leverantör!
Kan ej beställas i butiken, kontakta oss för offert!
Retur
En retur kan du göra under förutsättning att varan är oanvänd och alla etiketter etc. sitter kvar, samt att varan inte är specifikt tillverkad för dej eller ditt företag.
Returfrakt bekostar du helt själv.
Återbetalningar görs till ditt "Paysonkonto", Bankkonto, Person- konto eller Bankgirokonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar.
Byten
Du kan byta en vara mot annan genom att själv göra en nybeställning.
På denna order tillkommer även ny frakt och expeditionsavgift.
Returfrakt bekostar du helt själv.
Återbetalningar görs till ditt "Paysonkonto", Bankkonto, Person- konto eller Bankgirokonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar.
Reklamationer
Vid reklamationer se under ► KONTAKT.
Transportrisken
Menybox.se ansvarar ej för skador eller förlust av gods som uppstått under transport. Vid transportskada skall mottagaren omedelbart göra en reklamation med begäran om ersättning direkt hos transportören. Du står för risken vid eventuell retur till oss.
Original:
Vi behöver fungerande bildfiler (.jpg, .gif, .tif, .eps, .ai eller .pdf), och det är viktigt att komma ihåg är att tryckresultatet står i direkt relation till den kvalité som indata-filerna har, så tänk på att t.ex. bildfiler har hög upplösning.
Logos helst som en vektoriserad .eps fil.
Färgåtergivning:
Vi garanterar inte att färgåtergivningen stämmer exakt med originalets färger enligt PMS skalan eller andra färgskalor
Övrigt:
Våra priser förutsätter tryckfärdigt original om inget annat anges. Vill ni ha hjälp med original, eller önskar något än vad som finns angivet på produkten. Kontakta oss för paketpris eller offert. Ring: 0322 - 30 45 04 för rådgivning eller maila: order@menybox.se
